Trocas e Devoluções►

TROCA EM CASO DE ARREPENDIMENTO:

O cliente tem até 7 dias úteis para troca após recebimento do produto. A embalagem não deve estar violada ou danificada.

DEVOLUÇÃO DO DINHEIRO EM CASO DE ARREPENDIMENTO DA COMPRA:

O dinheiro será devolvido ao cliente em caso de arrependimento da compra após recebimento do produto em nossa empresa. A embalagem não poderá estar danificada ou violada.

TROCA EM CASO DE DEFEITO:

Em caso de defeito do produto, o cliente tem até 7 dias úteis após recebimento do produto para efetuar a troca. É necessário uma EXPLICAÇÃO POR ESCRITO informando o defeito do produto.

O produto deve ser enviado pelos Correios e, neste caso, o frete será pago pela nossa empresa caso fique comprovado defeito de fábrica do produto.

CUIDADOS:
É extremamente importante que o produto ao ser enviado pelos Correios para nós, esteja bem embalado e protegido pois não nos responsabilizaremos por avarias ocorridas no transporte do mesmo.

Obs.: Caso seja identificado que o defeito foi ocasionado por mau uso do produto, a troca NÃO será realizada e o produto será devolvido ao cliente.